1.1 Cómo Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. Recopila Su Información Personal
La información personal se refiere a todo tipo de información, registrada electrónicamente o de otra manera, relacionada con una persona natural identificada o identificable, excluyendo los datos anonimizados. Cuando utiliza los productos y servicios de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. o interactúa con nosotros, es posible que recopilemos su información personal. Los tipos específicos de datos recopilados varían según los productos y servicios que utilice y sus interacciones con nosotros. No está obligado a proporcionar información personal a Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd., pero en algunos casos, si elige no proporcionarla, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios relevantes, ni responder o resolver los problemas que pueda encontrar. Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. recopilará y utilizará su información personal únicamente para los fines establecidos en esta política. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:
1.1.1 Información que Usted Proporciona a Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd.
Información de Contacto Personal: Cuando se ponga en contacto con nosotros, proporcione comentarios, envíe consultas, participe en nuestras actividades en línea o fuera de línea, o se suscriba a materiales de marketing, es posible que proporcione su información de contacto, incluyendo su nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
1.1.2 Información Obtenida Durante Su Interacción o Uso de Nuestros Productos y Servicios
Información del Dispositivo y de la Red: Es posible que recopilemos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los productos y servicios de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd., como el tipo de dispositivo, nombre o modelo del dispositivo, identificador del dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, tipo y versión del navegador, resolución de pantalla, configuración de idioma, dirección IP, proveedor de servicios de red y otros detalles técnicos dependiendo del producto.
Registros de Interacción: Esto incluye información que usted envía directamente mientras usa nuestro sitio web, productos o servicios, como solicitudes que realiza, consultas que ingresa o problemas o información que proporciona para el soporte al cliente. También incluye los registros de comunicación de interacciones en línea o fuera de línea, llamadas telefónicas, correos electrónicos o participación en actividades.
Información de Registros: Cuando utiliza los productos y servicios de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. o visualiza contenido proporcionado por nosotros, es posible que recopilemos y almacenemos automáticamente la información de registro necesaria, como horarios de acceso, rutas de páginas accedidas, direcciones IP de clientes e información de eventos (por ejemplo, errores, bloqueos, reinicios, actualizaciones).
1.1.3 Información de Terceros y Disponibles Públicamente
Cuando lo permita la ley, también podemos obtener datos de fuentes públicas o comerciales de terceros o de información disponible públicamente. Por ejemplo, podemos comprar datos estadísticos de otras empresas para respaldar nuestros servicios.
Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. también puede recopilar y utilizar datos no identificables. Los datos no identificables se refieren a aquellos que no pueden ser utilizados para identificar a una persona. Por ejemplo, podemos recopilar estadísticas agregadas, como el número de visitas a un sitio web, para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, productos y servicios. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. puede, a su discreción, recopilar, usar, procesar, transferir o divulgar datos no identificables para otros fines. Nos esforzamos por separar la información personal de los datos no identificables y utilizarlos de manera independiente. Si la información personal se mezcla con datos no identificables, se tratará como información personal.
1.2 Cómo Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. Utiliza Su Información Personal
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
Responder a Sus Solicitudes de Interacción: Cuando visite nuestro sitio web, participe en actividades en línea o fuera de línea, solicite cambios o información específica (por ejemplo, materiales de marketing, documentos técnicos, suscripciones a revistas electrónicas) o se comunique con nosotros respecto a cualquier problema o información sobre productos (por ejemplo, soporte técnico, comentarios, consultas), podemos utilizar su información personal para responder a sus solicitudes.
Recomendar Contenido, Productos o Servicios Relevantes: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle, invitarle a participar en eventos (incluidos eventos promocionales), encuestas de mercado o encuestas de satisfacción realizadas por Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd., o proporcionarle contenido y servicios personalizados cuando visite nuestro sitio web, aplicación u otras plataformas en línea. Si no desea recibir dicha información, puede darse de baja en cualquier momento mediante las instrucciones por SMS o por otros métodos que le proporcionemos.
Otros Escenarios: Solucionar errores si usted elige enviarnos los detalles del error.
Proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y usuarios, y mejorar nuestras medidas de prevención de pérdidas y antifraude.
Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas de la industria o nuestras políticas.
2.1 Cookies
Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. a veces almacena pequeños archivos de datos llamados cookies en su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto plano que un servidor web guarda en su dispositivo. Solo el servidor que creó la cookie puede recuperarla o leer su contenido. Cada cookie es única para su navegador web o aplicación móvil y normalmente contiene un identificador, el nombre del sitio y algunos números y caracteres. Con las cookies, los sitios web pueden almacenar datos como las preferencias del usuario o los artículos en un carrito de compras.
Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. utiliza cookies con fines similares a los de la mayoría de los sitios web o proveedores de servicios de Internet: mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su visita única (cookies de sesión) o múltiples visitas (cookies persistentes). Por ejemplo, las cookies permiten que los sitios web conserven configuraciones como el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de navegación de su computadora o dispositivo móvil, eliminando la necesidad de reconfigurarlas cada vez que nos visita. Si un sitio web no utiliza cookies, lo tratará como un nuevo visitante cada vez que abra una página. Por ejemplo, si inicia sesión en un sitio web y navega a otra página, el sitio no lo reconocerá y se cerrará su sesión nuevamente.
Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. no utilizará cookies para fines distintos a los especificados en esta política. Usted puede gestionar o eliminar las cookies según sus preferencias. Para más detalles, visite AboutCookies.org. Puede eliminar todas las cookies almacenadas en su computadora, y la mayoría de los navegadores web le permiten bloquear cookies. Sin embargo, si lo hace, deberá ajustar manualmente la configuración del usuario cada vez que visite nuestro sitio web. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cambiar la configuración del navegador, consulte los siguientes enlaces:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera
2.2 Balizas Web y Etiquetas Pixel
Además de las cookies, Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. utiliza otras tecnologías similares, como balizas web y etiquetas pixel, en su sitio web. Por ejemplo, los correos electrónicos enviados por Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. pueden contener URLs clicables que enlazan con contenido en nuestro sitio web. Si hace clic en el enlace, podemos rastrear su clic para comprender sus preferencias por nuestros productos y servicios y mejorar el servicio al cliente.
Las balizas web son generalmente imágenes transparentes incrustadas en sitios web o correos electrónicos. Con las etiquetas pixel en los correos electrónicos, podemos determinar si un correo ha sido abierto. Si no desea que se rastreen sus actividades de esta manera, puede darse de baja de la lista de correo de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. en cualquier momento.
El uso de nuestro sitio web indica que usted acepta el uso de cookies, balizas web y etiquetas pixel tal como se describe arriba.
Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. generalmente no divulga su información personal a partes externas, excepto en las siguientes circunstancias:
3.1 Divulgación a socios autorizados
Si ciertos servicios son proporcionados por socios autorizados de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd., podemos compartir su información personal con ellos según lo descrito en esta política. Por ejemplo, podemos confiar a los socios la gestión de servicios de línea directa, el envío de correos electrónicos o la provisión de soporte técnico en nuestro nombre. Requerimos que estos socios utilicen su información personal únicamente para proporcionar servicios en nombre de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd.
3.2 Divulgación dentro de empresas afiliadas
Podemos divulgar su información personal dentro de Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. y sus empresas afiliadas para fines específicos, claros y legales. Solo se divulgará la información necesaria para la prestación de servicios.
3.3 Divulgación para cumplir con obligaciones legales
Podemos divulgar su información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o a las agencias gubernamentales relevantes si así lo exigen las leyes aplicables o en respuesta a procesos legales. En ciertas jurisdicciones, si Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. está involucrada en un proceso de reorganización, fusión, quiebra o liquidación, su información personal también podrá ser divulgada a las partes relevantes involucradas en la transacción.
3.4 Divulgación por necesidades razonables
Podemos divulgar su información personal cuando exista una necesidad razonable de hacerlo. Por ejemplo:
Para cumplir con contratos o acuerdos.
Para prevenir daños físicos, daños a la propiedad o investigar actividades ilegales potenciales o reales, cuando se considere necesario y apropiado divulgar la información.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre la recopilación, uso o divulgación de su información personal, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con Shanghai Finern Automation Technology Co., Ltd. a través de los siguientes métodos:
Teléfono: [(0086)-0755-2377-1087]
Correo electrónico: [Support@finern.com]
Responderemos a sus consultas tan pronto como sea posible, generalmente dentro de [un plazo específico, por ejemplo, 15 días hábiles], dependiendo de la naturaleza de su solicitud. Si se requiere más tiempo, le notificaremos en consecuencia.
If you provide the specific contact details (like phone number, email, or address), I can help format and complete that section for you!
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